Conflictmanagement op de werkvloer
Een conflict dat niet goed gemanaged wordt, kan veel schade aanrichten. Het ondermijnt de sfeer en daarmee het onderling vertrouwen tussen collega’s. En dat heeft vaak grote gevolgen voor de productiviteit. Daarbij kan escalatie kan leiden tot kostbare juridische trajecten.
Pak het professioneel aan
Onze opleidingen en masterclasses leren professionals beter omgaan met conflicten, waardoor escalatie kan worden voorkomen. We zijn er voor werkgevers, managers, HR-professionals, bedrijfsartsen, financials en vertrouwenspersonen.
Voor wie nog een stapje verder wil gaan, is er de MfN Mediation Opleiding die je opleidt tot erkend MfN-registermediator.
"Een hele goede opleiding die wordt gegeven door gedreven docenten met verstand van zaken. De opleiding geeft waar voor haar geld."
Waarom conflictmanagement?
Betere samenwerking
Bevordering van samenwerking tussen medewerkers.
Lager verzuim
Vermindering van werkgerelateerd verzuim en spanningen.
Hogere productiviteit
Verhoging van productiviteit door effectief conflictbeheer.
Positievere energie
Creëren van een positieve werksfeer.
Meer innovatie
Bevordering van innovatie door samenwerking en conflictoplossing.
Meer creativiteit
Stimulering van creativiteit binnen de organisatie.
Wat bieden we aan?
Incompany opleiding
Verbeter de samenwerking en communicatie binnen uw team. Schep een omgeving waarin iedereen floreert. De focus ligt op de onderlinge communicatie, het herkennen van de dynamiek van conflicten en het de-escaleren van bestaande conflicten.
De incompany opleiding wordt afgestemd op jullie specifieke situatie, met voorbeelden op basis van zelf ingebrachte casuïstiek en praktische handvatten.
Opleiding tot Erkend Mediator
Is het uw ambitie om erkend mediator te worden?
Start uw carrière als registermediator met de MfN Mediation Opleiding van Result ADR Academy. U bezit straks de kennis en vaardigheden om een relevante rol te pakken in uiteenlopende conflicten en partijen naar een bevredigende uitkomst te begeleiden.
Schrijf u in en ga voor carrière met impact.
Conflictmanagement voor professionals
Result ADR Academy heeft conflictmanagement opleidingen voor verschillende doelgroepen, zoals HR-professionals, financials, bedrijfsartsen, vertrouwenspersonen en managers.
Onze opleidingen geven u de vaardigheden om effectief met conflicten om te gaan en geven inzicht in uw rol bij het managen van een conflict. U beschikt straks over de professionele capaciteiten om bij te dragen aan een harmonieuze en dynamische werkomgeving.
Wat maakt ons uniek?
Meelopen met een mediator
Als enige mediationopleider, bieden wij de unieke en waardevolle kans om het volledige mediationproces van begin tot eind te doorlopen, waarbij je niet alleen de theorie leert, maar ook praktische ervaring opdoet in realistische situaties.
Oefenen in kleine groepen
Om optimaal voorbereid te zijn op de praktijk, benadrukken wij het belang van het oefenen in de rol van een mediator. Daarom bieden wij een unieke leeromgeving waarin je volop de gelegenheid krijgt om te oefenen in kleine groepjes.
Nauwe samenwerking met Result ADR
Onze academie is sterk verbonden met het grootste arbeidsmediation kantoor in Nederland, waardoor onze opleidingen altijd zijn gebaseerd op realistische en actuele casussen uit de praktijk.
Benieuwd naar wat we voor u kunnen betekenen?
Vul het contactformulier in en wij nemen contact met u op om te kijken naar de mogelijkheden.
Wilt u liever direct in contact komen? Plan dan gelijk een afspraak in met Sonja Stern, onze didactisch expert. Zij kan u verder helpen en uw vragen beantwoorden.
Hoe hebben oud-deelnemers onze opleidingen ervaren?
MfN Mediation Opleiding
“In deze opleiding staat het zoeken naar de beste oplossing centraal. Dat vind ik een mooie insteek die universeel toepasbaar is.”
MfN Mediation Opleiding
"De opleiding geeft je veel praktische handvatten én leert je veel over jezelf. Je krijgt goede ondersteuning, zowel tijdens de lessen als in de voorbereiding op het examen.”
MfN Mediation Opleiding
"Ik heb intens genoten. Door de compacte vorm ga je het in je kern voelen. Intensief met de groep, veilig, kan niet wachten om te beginnen."
MfN Mediation Opleiding
"Al met al geeft deze opleiding mij ontzettend veel handvatten die ik kan toepassen tijdens conflictsituaties, én de ‘tools’ en het zelfvertrouwen om echt als mediator verder te gaan."
MfN Mediation Opleiding
"Het was heel interessant om met mensen vanuit verschillende achtergronden, organisaties en invalshoeken samen te werken. Dit kwam vooral tijdens de rollenspellen goed van pas."
MfN Mediation Opleiding
"Wat ik vooral prettig vond, was het werken in een kleinere groep zeer gemotiveerde deelnemers. Iedereen kreeg de ruimte om te oefenen en te leren in een open sfeer."
MfN Mediation Opleiding
“[D]e opleiding is niet per se alleen voor iemand die wil mediaten, het is eigenlijk zinvol voor iedereen die zich bezighoudt met oplossingsgericht werken, in welk domein dan ook.”
Masterclass Conflictdynamiek en conflictmanagement voor HR-professionals
"De training sloot perfect aan op de situaties waarmee wij in ons werk te maken hebben. Het heeft me waardevolle nieuwe inzichten en bruikbare kennis opgeleverd die ik direct kan toepassen in mijn functie."
Zit je zelf in een conflict en heb je een mediator nodig?
We verwijzen u graag door naar onze partner organisatie Result ADR. Zij kunnen u helpen met het vinden van de juiste mediator.
"Result ADR helpt bij het voorkomen, begeleiden en oplossen van conflicten. Natuurlijk is niet ieder conflict hetzelfde, daarom bekijken we middels een analyse wat er speelt voor een geschikte aanpak en oplossing. Daarin koppelen we u aan een professional die haarfijn bij het conflict past, voor het beste resultaat."